Cancellation Policy

Cancellation Policy

In the event of a cancellation please read the following:

  • Cancellations less than 24 hours before excursion date are non refundable.
  • Cancellations more than 24 hours before excursion date can receive a full refund or can be exchanged to another activity to the equivalent value.
  • In the unlikely event of the Sea being closed another date for excursion shall be offered if this is unsuitable a full refund shall be issued.

 

В случае отмены просьба прочитать следующее: ·          Отмена менее чем за 24 часа до даты экскурсии не возвращается.·          Аннулирование более чем за 24 часа до даты экскурсии может получить возврат или обменять на другую деятельность на эквивалентную стоимость.·          В маловероятном случае, когда море закрывается, может быть предложена другая дата для экскурсии, если это непригодно, выдается полный возврат.

 

 

Im Falle einer Stornierung lesen Sie bitte folgendes: ·         Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Ausflugstag sind nicht erstattungsfähig.·         Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor dem Ausflugtag eingehen, können eine Rückerstattung oder einen Wechsel zu einer anderen Aktivität zum entsprechenden Wert erhalten.·         In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Meer geschlossen wird, wird ein anderer Ausflugstermin angeboten, wenn dies nicht geeignet ist, wird eine volle Rückerstattung ausgestellt.

 

In caso di cancellazione si prega di leggere quanto segue: • Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della data dell’escursione non sono rimborsabili.• Le cancellazioni oltre 24 ore prima della data dell’escursione possono ricevere un rimborso completo o possono essere scambiate con un’altra attività al valore equivalente.• Nell’improbabile eventualità che il Sea venga chiuso, verrà offerta un’altra data per l’escursione, se ciò non è adatto, verrà emesso un rimborso completo.

 

في حالة الإلغاء يرجى قراءة ما يلي: ·         الإلغاءات قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ الرحلة غير قابلة للاسترداد.·         الإلغاءات قبل أكثر من 24 ساعة من تاريخ الرحلة يمكن تبادلها إلى نشاط آخر إلى القيمة المكافئةاو استرداد كامل المبلغ.·         في حالة إغلاق البحر غير المحتمل يتم تقديم موعد آخر للرحلات إذا لم يكن ذلك مناسبا، فسيتم إصدار كامل المبلغ.

 

Regarding any complaints kindly contact Amy :

+201127787023

info@pyramidsdivingcenter.com

 

Pyramids Diving Center have been operating in the Red Sea resort of Sharm el Sheikh for over 15 years, we are insured with Dan Insurance & are certified and recognized by the CDWS & EUF.

Live Chat